Assinar IPTV na PortoNet Play é feito inteiro pelo WhatsApp, sem cadastro no site e sem formulário. Este guia do portonet.com.br mostra cada etapa, o que você recebe e o que conferir antes de pagar.
Etapa 1: peça o teste
Toque no botão de WhatsApp do site e diga que quer o teste. Informe:
- o aparelho onde vai assistir (Smart TV, TV Box, stick, celular ou computador);
- como a internet chega nele (Wi-Fi ou cabo);
- se já tem algum reprodutor instalado.
Com isso, a equipe envia os dados de acesso e o passo a passo certo. O teste dura 6 horas a partir da liberação, que acontece em horário de atendimento. Todos os detalhes estão em como funciona o teste grátis de 6 horas.
Etapa 2: teste do jeito certo
Use o teste no horário em que você costuma assistir, principalmente à noite. Abra canais, um filme e um episódio. Se algo demorar, confira a rede da TV com o guia IPTV com atraso ou carregando.
Etapa 3: escolha o plano
Todos os planos têm o mesmo conteúdo e liberam 1 tela:
- Mensal: R$ 26,90 por mês, sem fidelidade.
- Trimestral: R$ 64,90 pagos antecipados, o que dá R$ 21,63 por mês.
- Semestral: R$ 129,90 pagos antecipados, cerca de R$ 21,65 por mês. A vantagem é renovar só duas vezes por ano.
Na dúvida, comece pelo Mensal. Você pode mudar para um plano mais longo na renovação.
Etapa 4: pague
As formas de pagamento são Pix, cartão ou boleto, combinadas na conversa. Antes de pagar, confira que está falando pelo número que aparece no botão do site da PortoNet Play.
Etapa 5: receba a liberação
Depois que o pagamento é confirmado, a equipe libera o acesso em horário de atendimento. Se você já usou o teste no mesmo aparelho, normalmente basta trocar os dados de login no reprodutor.
Etapa 6: guarde as informações
Salve no celular os dados de acesso e a data de vencimento do plano. Assim, a renovação não pega você de surpresa.
E se der algum problema depois?
O suporte continua no mesmo WhatsApp em que você assinou. Se um canal não abrir, se você trocar de aparelho ou se a imagem piorar de uma semana para outra, mande uma mensagem dizendo o que mudou: aparelho, reprodutor, horário e tipo de conexão. Com essas informações, a equipe consegue indicar o ajuste certo sem pedir que você refaça tudo do zero.
Cuidados que valem para qualquer serviço
- Desconfie de pedidos de pagamento que chegam por outro número.
- Não envie senhas de banco ou de cartão por mensagem. O pagamento é feito pelos meios combinados, nunca digitando sua senha na conversa.
- Peça os detalhes do plano por escrito na conversa: valor, período e número de telas.
Perguntas frequentes
Preciso fazer cadastro no site? Não. Teste, dúvidas e assinatura acontecem pelo WhatsApp.
Quanto tempo leva para liberar depois do pagamento? O acesso é liberado depois da confirmação, em horário de atendimento.
Posso assinar sem fazer o teste? Pode, mas recomendamos testar antes para ver como fica no seu aparelho e na sua internet.
O plano Mensal tem multa se eu não renovar? Não. Ele não tem fidelidade: se não quiser continuar, é só não renovar.