Todos os planos da PortoNet Play são de 1 tela: Mensal, Trimestral e Semestral. Isso gera dúvidas comuns, como "posso instalar na TV e no celular?" ou "por que o canal caiu quando meu filho abriu no quarto?". Neste guia, a PortoNet Play (portonet.com.br) explica o que conta como tela e como aproveitar o plano sem surpresas.
O que é uma tela
Uma tela é um aparelho assistindo por vez. Não importa se é TV, TV Box, celular, tablet ou computador. O que o sistema controla é quantos aparelhos estão reproduzindo vídeo ao mesmo tempo com o mesmo login.
Por isso, no plano de 1 tela:
- você pode ter o reprodutor instalado em vários aparelhos;
- mas só um deles pode estar assistindo naquele momento.
Instalar em vários aparelhos pode?
Pode. Muita gente deixa o reprodutor na TV da sala, no TV Box do quarto e no celular. Usa um de cada vez, conforme a situação. O cuidado é sempre fechar o aplicativo no aparelho anterior antes de abrir no próximo.
O que acontece quando dois aparelhos abrem juntos
Depende do reprodutor, mas o resultado mais comum é um destes:
- o segundo aparelho não consegue abrir o canal;
- o primeiro aparelho cai e mostra erro de conexão;
- os dois ficam carregando sem parar.
Às vezes a mensagem é confusa, como "usuário ou senha inválidos". Se isso acontece de repente, antes de qualquer coisa confira se alguém da casa está usando em outro lugar. Veja também usuário ou senha inválidos no IPTV.
Pausar conta como assistindo?
Na maioria dos reprodutores, sim. Um filme pausado no quarto continua com a conexão aberta por um tempo. Para liberar a tela, feche o reprodutor ou volte para o menu inicial, em vez de só pausar.
O mesmo vale para a TV desligada no botão do controle: alguns TV Box continuam ligados por trás e o reprodutor segue conectado. Na dúvida, feche o aplicativo antes de desligar.
Dicas para casas com várias pessoas
- Combine horários. Se a TV da sala é usada à noite e o celular de manhã, o plano de 1 tela atende bem.
- Defina um aparelho principal. Deixe o reprodutor aberto só na TV mais usada e use os outros como reserva.
- Ensine a fechar o aplicativo. Principalmente para crianças e pessoas mais velhas. O guia IPTV para idosos tem ideias para simplificar.
- Em viagem, lembre que quem ficou em casa não vai conseguir assistir ao mesmo tempo. Veja IPTV em viagem.
Espelhar ou transmitir conta como outra tela?
Não. Ao espelhar o celular na TV, só o celular está recebendo o vídeo; a TV apenas mostra a cópia. Continua sendo 1 tela. Mais detalhes em espelhar o celular na TV.
Quanto custa
São três opções, todas de 1 tela: Mensal por R$ 26,90, Trimestral por R$ 64,90 e Semestral por R$ 129,90. O Trimestral é o destaque: sai por cerca de R$ 21,63 por mês. Para fazer a conta, veja plano trimestral de IPTV vale a pena? e quanto custa IPTV por mês.
Perguntas frequentes
Posso usar na TV e no celular? Sim, um de cada vez.
Tem plano para dois aparelhos ao mesmo tempo? Os planos da PortoNet Play são de 1 tela. Se a sua casa precisa de mais de um aparelho assistindo junto, fale com o atendimento pelo WhatsApp antes de assinar.
O teste grátis também é de 1 tela? Sim. O teste de 6 horas funciona do mesmo jeito que o plano, e é bom para ver se o uso da casa cabe nele.
Trocar de aparelho exige um login novo? Não. É o mesmo login em qualquer aparelho; só precisa fechar no anterior.
Veja se 1 tela atende a sua casa
Peça o teste grátis de 6 horas da PortoNet Play pelo WhatsApp e use do jeito que a casa costuma usar. Em 6 horas fica fácil saber se o plano de 1 tela combina com a sua rotina.